【洛杉矶讯】中国最大跨境出口电商平台 AliExpress（阿里速卖通）近日联合全球支付服务供应商 Zyla，在洛杉矶市中心地标建筑 777 Tower 盛大举办「人工智慧、电子商务与跨境卖家出海」高峰会。此次活动由风雷集团协办，吸引超过 200 位全球跨境电商从业者与专家参与，现场气氛热烈。

多位资深行业专家分享经验

AliExpress 美国 CEO Eric 张于会中表示，平台致力于为美国消费者打造更智慧、更快速、更在地化的购物体验，目标是推动全球商业未来发展。随着在地供应链的强化，AliExpress 不仅提供来自中国的商品，更增加本地采购商品，以满足不同地区消费者的需求。

风雷集团董事长冯烨（图右）

AliExpress 国际数位商务部门（AIDC）亦展现惊人成长力道，近年营收成长率突破 30%，成为阿里巴巴集团内成长最快的部门之一。该平台目前支援 18 种语言服务，覆盖全球市场，并设有多个实体支援中心。透过 AI 驱动的全球服务团队，有效提升客户互动效率与服务品质。

AliExpress 美国 CEO Eric 张（左二）与来宾

目前，AliExpress 已为全球超过 2 亿用户提供服务，活跃卖家超过 30 万人，并支援多达 51 种支付方式，进一步降低国际交易障碍。在美国地区，AliExpress 设有多个办事处，并于加州 Rancho Cucamonga 建置仓储与第三方物流（3PL）基础设施，大幅缩短配送时效，跨境物流可于 5-7 天送达，本地商品最快 1-3 天内抵达，较 2021 年前缩短逾五成。

Esther Khong阿里云美国零售与金融科技主管

高峰会期间，多位业界资深专家深入分享如何以 AI 技术连结卖家与买家，探讨美国市场机遇与本地化策略，以及多币种支付如何解决卖家在跨境交易中的痛点。与会来宾亦针对川普政府时期关税政策对贸易造成的影响、云端电商解决方案的应用及 AliExpress 生态系统的资源整合展开讨论。

Zyla 作为本次峰会的重要合作夥伴，展示其全球多币种支付解决方案，协助企业简化国际交易流程，并强调 AI 技术在零售业格局变革中的关键作用。透过 AliExpress 与 Zyla 的紧密合作，卖家可快速建立新的销售管道，提升品牌曝光并拓展海外市场。

此次高峰会不仅强化了跨境电商生态系的连结，也为全球卖家提供了拓展市场、提升效率与转型创新的崭新视野。

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