加州要求商家設置殘障者設施方面,主要依據美國殘障者法規以及加州殘障者法規。以下是根據相關資訊綜合整理,關於加州商家必須遵守設置殘障者設施主要規範。
無障礙通道
商家必須確保建築物的入口無障礙,無論是輪椅使用者、助行器使用者或其他殘障者都可以順利進入。門口應設坡道,如果有台階,則需要有符合標準的斜坡或升降設備。自動門或手動門需有適當把手,且不應該需要過多力氣才能開啟。
殘障者專用停車位
商家需要提供適當數量的殘障者專用停車位,根據停車場大小來決定所需數量。例如,停車位數量在1-25之間的停車場,至少要有一個殘障者停車位。殘障者停車位應靠近建築物入口,並設有坡道或無障礙通道。
無障礙衛生間
殘障者衛生間需要足夠的空間,讓輪椅可以自由進出和轉彎,通常需要直徑至少5呎。馬桶、洗手台、紙巾架、鏡子等設施的高度,應適合坐輪椅的使用者,通常建議在17-19吋之間。廁所內需設置安全扶手,以協助殘障者進出。
除此之外,所有商家的導向標誌應該明確清晰,以幫助視障者辨識。所有緊急出口應清楚標示,並設置在輪椅可達的高度。服務台和收銀台,商家必須確保至少一部分服務台、收銀台或餐桌高度,方便輪椅使用者使用。緊急出口通道必須設置適合殘障者的避難區,並且確保無障礙通行,以便迅速撤離。
商家若未遵守這些規定,可能面臨民事訴訟和罰款。殘障者可依據相關法規對商家提告,要求賠償和改善設施。
加州明確要求商家設置殘障者設施。圖為殘障人士在餐廳示意圖。(取自Pexels網頁)
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