Google(谷歌)公司发现上万个空头帐号在旗下地图(Google Maps)平台上虚设商店行号,已就诈欺情事提告。哥伦比亚广播公司新闻(CBS News)报导,19日提出的诉讼指出,一名男子创建并兜售假的商业资料。
德州一家企业率先报警,指一名锁匠冒充其公司,而这只是冰山一角;这起事件让Google启动调查,结果揪出并删除万余个非法清单,包括假的公司地址,以及遭骇或被勒索的合法帐号。Google法律总顾问莉玛·德莱恩·普拉多(Halimah DeLaine Prado)19日接受哥伦比亚广播公司新闻(CBS News)晨间节目「CBS Mornings Plus」访问时表示,「一旦我们收到实为诈欺的警报,我们就会尽力调查类似的诈欺清单。」
Google发现,许多骗局集中在人们面对紧急情况或高度压力下所需的服务,例如锁匠或拖车公司。德莱恩·普拉多表示,「骗子愈来愈猖獗」,骗子会先释出「诱饵」,当有人搜寻地图却未联系到有证照的专业人士,便会掉入假清单陷阱。另有情况是,消费者打电话给真公司,但号码被拦截并透过「开发潜在客户服务」(lead generation service),转拨给骗子。无论何种方式,消费者联络到的公司,都会与预期的不同;接着,当骗子到场,通常会坐地起价、狮子大开口。
Google指出,这类骗局针对处境不佳的对象,而骗子往往会利用这项形势差异压迫处于弱势的一方。Google调查发现,这些骗子并非单独行动,他们与全球代理商合作,并透过社群媒体扩大影响力。 诉讼中的案例指出,一名骗子在多个脸书(Facebook)群组打广告,宣称可绕过Google的「五星评论」。对于如何自保不上当,德莱恩·普拉多建议,使用者应检查公司的短网址和电话号码,确认资料相符,「若察觉异状,随即停止」。此外,若对方要求不必要的资讯,如社安码等,这便是需提高警觉的危险讯号。
谷歌公司指逾万空头帐号在谷歌地图虚设商店行号行骗,图为从手机萤幕截图旧金山湾区地图。用户可以搜寻附近商家。(美联社)
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