在洛杉矶华人社区，越来越多家庭开始关注健康管理服务。加州健康保健部（Department of Health Care Services）推出针对老年人、慢性病患者、高风险长者及有特殊健康需求人群的加强照顾管理计画（Enhanced Care Management，简称ECM）。该计划以多个专业团队为依托，将医生、护士、社工等资源整合，为需求人群量身订做个人化照护方案，以提升老年人生活质量，减轻家庭照顾压力。

加强照顾管理计画的核心优势在于全程陪同，提供「家，院，家」的专车接送服务，从家中护送患者前往医院，并陪同完成整个就诊流程，确保医疗过程不留空隙，最终安全送回家。这个模式有效解决了病患在就医过程中面临的语言障碍和交通问题，确保他们能安心获得专业医疗服务。

此外，ECM团队不仅有专属照顾经理负责预约医生、协调医疗资源，还提供健康监测、营养指导和心理支持，帮助他们保持身体和心理的双重健康。同时，团队也协助办理医疗补助及各项福利申请，如居家照顾、送餐服务、房屋资源等，真正做到医疗与生活的全方位支援。

有位79岁的长者，子女长期在外地工作，无法时刻照顾，又因白内障严重影响日常生活。由于语言障碍和对美国医疗福利体系的不熟悉，迟迟未能就医，生活变得愈发困难。安吉ECM团队得知情况后，第一时间与她联系，由专属照顾者制定个人化照顾计画。团队不仅帮忙预约专业眼科医生，详细沟通手术细节，也安排社工全程陪同就诊。手术当天，社工陪同进入手术室，进行现场翻译，确保能顺利与医师交流，安心接受白内障手术。此外，照顾者也成功帮助她申请了IHSS居家照顾服务，确保术后恢复期间得到专业照顾。术后，ECM团队继续跟进她的康复情况，并安排社工陪同进行多次复查。

如今，这位长者视力已稳定恢复，感慨道：有了安吉ECM的服务，再也不用担心找不到医生或因交通问题耽误治疗，有社工的贴心陪伴和翻译更安心。手术很成功，医生说恢复得很好，心情和身体都好多了！

安吉加强照顾管理团队（安吉ECM）高度重视ECM计画的发展，并积极整合医疗、社工、营养等多领域资源，不断优化服务流程，为洛杉矶华人社区提供更安全、便利、温暖的健康服务。相信透过持续努力和专业团队的支持，每个有需求的家庭都能获得更全面的健康守护，真正实现「看病无忧，生活安心」。

安吉ECM服务洛杉矶地区及河滨县，洽询电话626-669-6777,地址820 N. Diamond Bar Blvd, Diamond Bar.